Помощь
+7 812 645-18-33
Отдел продаж
+7 993 645-99-19
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.
Возврат товара
Условия обмена и возврата товара
Вы вправе произвести возврат и обмен товара в интернет-магазине "Климат Мир" в течение 7 дней после покупки. В случаях, если товар не подошёл по габаритам, цвету, конфигурации, вы можете обменять его на аналогичный при следующих условиях:
- сохранены товарный вид и комплектация;
- не нарушена целостность упаковки;
- отсутствуют следы эксплуатации;
- наличие документа, подтверждающего покупку товара в нашем магазине.
Вернуть товар надлежащего качества вы можете самостоятельно, либо с помощью нашей службы доставки. Для оформления возврата нужно обратиться к нашим специалистам по номеру 8 (812) 645-18-33, либо написать на почту info@klimatmir.ru, а также написать заявление с просьбой о возврате товара.
При обнаружении недостатков вы имеете право потребовать:
- заменить товар на эту же модель;
- вернуть уплаченную за товар сумму;
- соразмерно уменьшить стоимость товара;
- заменить на аналогичный товар другой марки/модели с перерасчетом цены.

Возврат и обмен производятся в соответствии с законами о защите прав потребителей.



